Informativa sulla privacy di PANDORA


 


1. Scopo della presente Informativa sulla privacy

PANDORA (di seguito PANDORA) utilizza le informazioni ottenute tramite le interazioni tra PANDORA, l'utente e altri suoi clienti, nonché da determinate terze parti, come strumenti per raggiungere l'obiettivo di fornire prodotti e servizi della massima qualità.
PANDORA rispetta il diritto alla privacy dei visitatori e utenti online del PANDORA Club e dell'eStore e riconosce l'importanza di proteggere le informazioni raccolte su di essi. Per questo motivo, PANDORA ha stabilito delle procedure atte a garantire che le informazioni personali degli utenti siano gestite in modo responsabile. La presente Informativa sulla privacy offre all'utente informazioni sul tipo di dati raccolti, lo scopo per cui vengono raccolti e l'uso effettuato delle informazioni, la modalità di gestione, le persone alle quali vengono trasmesse e le scelte a disposizione dell'utente in merito all'uso delle proprie informazioni.
Visitando i siti Web PANDORA, inclusi www.pandora.net/[local_market]/ e www.estore-[local_market].pandora.net, l'utente accetta quanto riportato nella presente Informativa sulla privacy, i Termini e le Condizioni di PANDORA, l'informativa relativa ai cookie di PANDORA e qualsiasi altro documento citato nella presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy definisce la base sulla quale PANDORA elabora qualsiasi informazione raccolta dagli utenti o fornita dagli utenti stessi. Leggere attentamente quanto segue per comprendere la posizione di PANDORA e le pratiche attuate in merito alle informazioni degli utenti e alle modalità con cui vengono utilizzate.
Alcune parti della presente Informativa sulla privacy si applicano specificamente alla raccolta e all'elaborazione dei dati personali degli utenti in relazione al loro utilizzo di siti Web e servizi (ad esempio il PANDORA Club e l'eStore PANDORA); per poter utilizzare tali siti Web e servizi gli utenti devono effettuare la registrazione con PANDORA.
È possibile contattare PANDORA in qualsiasi momento, per eventuali domande o dubbi relativi alla privacy o se l'utente desidera conoscere quali informazioni personali ha fornito a PANDORA. Per informazioni su come contattare PANDORA, consultare la sezione "Informazioni di contatto".


2. Responsabile della protezione delle informazioni degli utenti

PANDORA A/S e PANDORA Jewellery [local market entity] (di seguito PANDORA) determinano gli scopi per i quali e i mezzi con cui vengono elaborati i dati degli utenti.


3. Quali dati personali vengono raccolti/span>

Tutte le attività di PANDORA si basano su rigidi principi etici e requisiti legali; PANDORA si impegna a proteggere la privacy degli utenti che visitano i suoi siti Web e di tutti gli utenti che fanno uso delle sue applicazioni (mobili). Per tale motivo, il modo in cui PANDORA raccoglie e conserva le informazioni dipende dalla modalità di utilizzo del sito Web e dei relativi servizi.


3.1 Dati raccolti tramite le interazioni con gli utenti

Sui siti Web e sulle applicazioni (mobili) PANDORA possono essere utilizzate diverse tecnologie allo scopo di migliorarli, renderli più intuitivi, efficaci e sicuri. Tali tecnologie possono portare alla raccolta automatica dei dati da parte di PANDORA o terze parti operanti per suo conto. Esempi di tali tecnologie sono i cookie, i flash cookie e servizi Web Analytics.


3.1.1 Dati click-stream

Quando un utente visita uno dei siti Web di PANDORA, i dati vengono inviati dal suo browser al server PANDORA. Tali dati consentono di ottimizzare i servizi offerti da PANDORA e di migliorare l'esperienza vissuta dall'utente sui suoi siti Web e sulle sue applicazioni. I dati sono automaticamente raccolti e conservati da PANDORA o da terze parti operanti per suo conto.
PANDORA può raccogliere informazioni circa il computer utilizzato dall'utente per la gestione del sistema e per riferire informazioni aggregate per svolgere analisi di mercato interne. Si tratta di dati statistici circa le azioni e le abitudini di navigazione degli utenti PANDORA. In particolare, tali dati possono includere:
• l'indirizzo IP del visitatore,
• la data e l'ora della visita,
• l'URL di riferimento (il sito dal quale il visitatore è stato riferito),
• le pagine visitate sul sito Web di PANDORA,
• informazioni sul browser utilizzato (tipo e versione di browser, sistema operativo e così via).


3.1.2 Cookie

Sul sito PANDORA vengono utilizzati i cookie. Leggere l'informativa relativa ai cookie per ulteriori informazioni e le informative sulla privacy dei produttori degli strumenti di analisi Web o dei plug-in integrati nei siti Web PANDORA.


3.2 Dati forniti dagli utenti

Oltre ai dati raccolti con mezzi automatici, PANDORA elabora anche i dati forniti dagli stessi utenti. Tali dati includono, ma non si limitano a:
• dati personali che identificano l'utente, quali recapiti, nome e cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, data di nascita, numero di telefono, numero di fax, informazioni sulla carta di credito o debito. Se l'utente fornisce dati personali di un altro utente, dovrà assicurarsi di essere autorizzato a condividere tali informazioni con PANDORA.
• le informazioni fornite al momento della registrazione per iscriversi a un sito Web o servizio PANDORA (ad esempio il PANDORA Club),
• le informazioni fornite dall'utente quando crea la propria wishlist e i propri design,
• le informazioni fornite dall'utente quando partecipa a un concorso o a una promozione sponsorizzata dal Gruppo Pandora o PANDORA A/S,
• le informazioni fornite dall'utente per mezzo di terze parti come Facebook,
• le informazioni caricate o condivise dall'utente sul sito utilizzando i servizi PANDORA,
• se l'utente ha creato un profilo online, le preferenze e gli interessi memorizzati sul suo profilo (leggere di seguito per ulteriori informazioni relative ai profili),
• se l'utente contatta PANDORA, PANDORA potrebbe tener traccia della corrispondenza,
• se l'utente contatta PANDORA per riferire un problema con il sito o per assistenza tecnica o commerciale, PANDORA potrebbe tener traccia della corrispondenza o della conversazione.

PANDORA potrebbe anche chiedere all'utente di rispondere facoltativamente a sondaggi utilizzati a scopo di ricerca.
Tutti i questi dati sono caratterizzati dal fatto che lo stesso utente ha fornito le informazioni autonomamente. PANDORA utilizza tali informazioni per le finalità illustrate nella presente Informativa sulla privacy. L'utente può richiedere in qualsiasi momento la modifica dei propri dati personali, nonché opporsi a ulteriori elaborazioni (vedere il paragrafo 6).


4. Modalità di utilizzo dei dati raccolti

PANDORA può utilizzare le informazioni degli utenti come segue:
• per assicurarsi che il contenuto del sito PANDORA sia presentato nel modo più efficace per l'utente e per il suo computer,
• per ragioni legate all'ordine effettuato dall'utente, ad esempio per avvisarlo in merito allo stato del suo ordine o alla consegna, soddisfare le sue richieste, rispondere alle sue domande in merito ai prodotti, aiutarlo a localizzare il negozio più vicino, completare l'ordine, elaborare il pagamento con carta e/o fornire assistenza commerciale. PANDORA può utilizzare i dati dell'utente per valutarne l'affidabilità creditizia, operazione per cui si avvale di terze parti,
• per verificare l'identità dell'utente e per rispondere a qualsiasi domanda presentata, nonché per elaborare le sue richieste e fornire il miglior servizio possibile,
• per rispettare gli obblighi derivanti da eventuali contratti tra PANDORA e l'utente,
• per consentire all'utente di partecipare alle funzionalità interattive del servizio PANDORA, qualora lo desiderasse,
• per avvisare l'utente in merito a cambiamenti apportati ai servizi, ai termini, alle condizioni, alle politiche di PANDORA e/o per fornire qualsiasi altra informazione amministrativa,
• per fornire all'utente i vantaggi e i servizi riservati agli utenti iscritti ai siti Web o servizi PANDORA come il PANDORA Club,
• per gestire i record PANDORA,
• per gestire l'iscrizione dell'utente ai siti Web o servizi PANDORA come il PANDORA Club,
• per consentire all'utente di partecipare alle funzionalità interattive del sito PANDORA, qualora lo desiderasse,
• per conservare eventuali wishlist e per consentirgli di condividerle con altri,
• per consentire all'utente di creare i propri gioielli e salvarli,
• per consentire all'utente di inviare email ad altri tramite funzionalità del tipo "dillo a un amico",
• per consentire all'utente di partecipare a riffe, concorsi e altre promozioni simili e per gestire tali attività. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che potrebbero contenere ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo e divulgazione delle informazioni personali dell'utente,
• per personalizzare i contenuti per l'utente sui siti Web PANDORA e fornire all'utente offerte personalizzate,
• per evitare o rilevare usi non consentiti o frodi,
• con il suo consenso esplicito, PANDORA può contattare l'utente tramite i recapiti da lui forniti (ad esempio posta cartacea, email, SMS, telefono o altri mezzi elettronici) per ragioni di marketing, pubblicitarie o per svolgere sondaggi. Ad esempio, ciò include le informazioni relative ai prodotti PANDORA, alle attività di e-commerce, alle offerte speciali e alle promozioni, nonché alle informazioni sugli orari di apertura e sulle attività dei negozi locali. Per poter contattare l'utente e fornirgli informazioni di interesse per lui, l'interazione globale dell'utente con PANDORA (ad esempio, il suo comportamento nell'acquisto negli e-shop, nei negozi fisici PANDORA, il suo utilizzo dei programmi fedeltà, i suoi giudizi e le sue recensioni dei prodotti, le cronologia dei contatti con il servizio clienti, i risultati dei clic sulle newsletter e la loro apertura, il suo comportamento durante la navigazione (web tracking), il tipo di newsletter al quale è iscritto, la sua partecipazione a promozioni ed eventi, le sue interazioni e il suo uso di applicazioni mobili), saranno analizzati e utilizzati in modo combinato. PANDORA può utilizzare i dati personali dell'utente per ragioni di marketing, pubblicitarie e per svolgere sondaggi. Nella sezione 6 sono fornite informazioni sui diritti dell'utente, ad esempio su come negare il consenso o correggere i propri dati personali.

I dati personali forniti dall'utente saranno utilizzati da PANDORA per un periodo di tempo non superiore a quanto ritenuto necessario, che potrebbe anche essere illimitato.


5. Divulgazione delle informazioni

Uno dei principi fondamentali di PANDORA è il trattamento dei dati attento e riservato. PANDORA non rivelerà i dati dell'utente ad alcuna terza parte diversa da quanto riportato nella presente Informativa sulla privacy senza il consenso dell'utente. Se richiesto dalla legge, i dati dell'utente potrebbero essere rivelati a terze parti. Se consentito dalle leggi applicabili, PANDORA può trasferire i dati dell'utente ad altre parti del Gruppo Pandora.
PANDORA può utilizzare dei fornitori di servizi e degli addetti all'elaborazione dei dati che lavorino per conto di PANDORA. I servizi includono servizi di hosting e manutenzione, di analisi, di messaggistica e-mail, di consegna, di gestione delle transazioni per i pagamenti, di verifica della solvenza e degli indirizzi e così via. Tali terze parti hanno accesso ai dati personali richiesti per poter svolgere il proprio servizio in particolare. I fornitori di servizi e gli addetti all'elaborazione dati sono contrattualmente obbligati a trattare le informazioni con la massima riservatezza. Non sono contrattualmente autorizzati a utilizzare i dati in modi diversi da quanto richiesto. Sono state attuate tutte le misure atte a garantire che i fornitori di servizi e gli addetti all'elaborazione dati operanti per conto di PANDORA lavorino proteggendo la riservatezza dei dati degli utenti.
In alcune occasioni è possibile che PANDORA trasmetta i dati non personali degli utenti ai propri partner in forma anonima. I dati non personali possono includere informazioni come il numero di visitatori di un sito Web o di un'applicazione (mobile) durante un determinato periodo di tempo.
Qualsiasi informazione postata o divulgata dall'utente tramite interazione con PANDORA (ad esempio i dati personali contenuti in foto, storie, commenti e video caricati) diventerà di pubblico dominio e potrebbe essere a disposizione dei visitatori del sito e del pubblico in generale.
PANDORA può rivelare le informazioni personali dell'utente qualora si trovasse obbligata a farlo per rispettare obblighi legali o richieste specifiche da parte di tribunali o altre entità competenti; per mettere in pratica o applicare l'Informativa sulla privacy PANDORA e altri accordi; per proteggere i diritti, le proprietà, la sicurezza di PANDORA A/S o del Gruppo Pandora, dei loro dipendenti, clienti e così via. Ciò include le scambio di informazioni con altre aziende o organizzazioni allo scopo di combattere le frodi e ridurre il rischio creditizio.
Al fine di avviare una procedura di risoluzione alternativa delle controversie disponibile sulla piattaforma ODR . Nel caso in cui decidessimo di partecipare a tale procedura, potremmo rivelare i suoi dati personali alla Commissione Europea, in qualità di responsabile della piattaforma ODR, ed a qualsiasi altro responsabile per la procedura di risoluzione alternativa della controversia nominato al fine di dirimere la stessa.


6. Diritti dell'utente

L'utente fornisce a PANDORA i propri dati personali tramite i siti Web PANDORA o altri canali su base completamente volontaria. Se l'utente sceglie di non fornire le informazioni richieste, gli potrebbe essere preclusa la disponibilità di diversi vantaggi riservati ai clienti. In alcuni casi, soltanto coloro che hanno fornito a PANDORA i dati personali necessari potranno ordinare prodotti, utilizzare determinati servizi e avvalersi di attività e offerte disponibili sui siti Web e sull'applicazione (mobile) PANDORA. PANDORA offre diverse opzioni, a seconda delle circostanze, per assistere l'utente a mantenere il controllo dei propri dati. Le opzioni offerte possono includere la visualizzazione e la modifica dei dati online. È anche possibile annullare l'iscrizione dai servizi, eliminare gli account utente o ricevere informazioni circa i dati conservati.
L'utente ha il diritto di chiedere a PANDORA di non elaborare i propri dati personali per ragioni di marketing. Prima della raccolta dei dati, PANDORA informerà l'utente se intende utilizzare i suoi dati per tali scopi o se intende rivelare tali informazioni a terze parti per tali scopi. L'utente può scegliere di vietare tale uso dei dati deselezionando determinate caselle nei moduli utilizzati da PANDORA per raccogliere i suoi dati. L'utente può esercitare il diritto di contattare PANDORA in qualsiasi momento scrivendo a [**] o all'indirizzo di posta fornito alla fine della presente Informativa sulla privacy. Il sito PANDORA può, di tanto in tanto, contenere collegamenti ai e dai siti Web di reti di partner e affiliati. Se l'utente segue il collegamento a uno di tali siti Web, dovrà tenere presente che tali siti Web applicano le proprie politiche sulla privacy e che PANDORA non sarà ritenuta responsabile delle loro politiche. Controllare le informative sulla privacy di tali siti Web prima di fornire loro i propri dati personali.


6.1 Diritto di opporsi e di annullare la sottoscrizione

Le email che PANDORA invia all'utente che contengono, ad esempio, una newsletter o del contenuto commerciale, offrono anche la possibilità di disdirne la ricezione, attenendosi alle istruzioni fornite nell'email stessa. Se non si desidera ricevere alcuna email da PANDORA, è necessario fare semplicemente clic su questo collegamento di disdetta della sottoscrizione e PANDORA non invierà più email all'utente.
Se l'utente non desidera che il proprio comportamento durante l'utilizzo del sito Web o dell'applicazione (mobile) PANDORA sia rilevato e valutato, può scegliere di non partecipare alla raccolta di dati per i servizi di Web Analytics così come illustrato di seguito nel paragrafo 11.
Se lo desidera, l'utente può ritirare in qualsiasi momento il consenso a ricevere informazioni promozionali e offerte in generale, inclusi posta cartacea, email, SMS, comunicazioni telefoniche o tramite qualsiasi altro mezzo elettronico, scrivendo al Gruppo Pandora [#####address###], indicando "data protection" ("protezione dei dati") o inviando un'email. Qualora PANDORA avesse dei dubbi sull'identità del cliente, potrà chiedere allo stesso cliente di identificarsi (ad esempio inviando una copia del proprio documento di identità o passaporto). A differenza degli altri costi normali di comunicazione, questo è gratuito.
L'unico modo per smettere di ricevere altri tipi di messaggi, come avvisi di manutenzione o amministrativi, è cancellando il proprio account, in quanto tali messaggi sono obbligatori per ogni account utente e per il relativo uso dei siti Web e delle applicazioni (mobili) PANDORA. È possibile cancellare il proprio account scrivendo un'email a [**].


6.2 Diritto di richiedere informazioni

L'utente ha diritto ad accedere ai propri dati personali. Scrivendo a PANDORA (all'indirizzo riportato di seguito), l'utente può richiedere dettagli sulle informazioni che PANDORA detiene su di lui e in merito allo scopo per cui sono conservate. PANDORA fornirà tali informazioni all'utente entro 40 giorni dal momento della richiesta, mentre la normale elaborazione continuerà tra il momento della richiesta e il momento della risposta. Per tali informazioni, all'utente potrebbero essere addebitata una tariffa ragionevole (come consentito dalle leggi applicabili sull'elaborazione dei dati).


6.3 Diritto di richiedere correzioni

L'utente ha diritto di chiedere la correzione, l'integrazione, l'eliminazione o il blocco dei propri dati personali memorizzati. Entro quattro settimane dalla ricezione della richiesta, PANDORA notificherà all'utente se e in che misura soddisferà la sua richiesta. Qualora PANDORA non potesse soddisfare la richiesta dell'utente, ne fornirà comunque la ragione.


7. Sicurezza delle informazioni e integrità dei dati

PANDORA intraprende tutte le misure tecniche e organizzative atte a proteggere i dati personali da distruzione accidentale e illecita, perdita, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso, in particolare nei casi in cui l'elaborazione coinvolga la trasmissione di dati in rete, e contro tutte le forme di elaborazione illecita e cattivo utilizzo.
PANDORA utilizza addetti all'elaborazione dati di terze parti per la raccolta e l'elaborazione dei dati personali degli utenti. Tutti gli addetti all'elaborazione dati di terze parti utilizzati da PANDORA si occuperanno dell'elaborazione dei dati personali dell'utente esclusivamente in base alle istruzioni fornite da PANDORA e saranno contrattualmente obbligati ad adempiere alle rigide procedure di sicurezza durante la gestione dei dati personali degli utenti.


7.1 Conservazione sicura delle informazioni

PANDORA può impiegare business partner terzi per raccogliere informazioni personali per suo conto. In tali casi, le terze parti saranno soggette ad accordi di riservatezza e saranno istruite da PANDORA per rispettare pienamente l'Informativa sulla privacy di PANDORA.
Se PANDORA ha fornito all'utente, o l'utente ha scelto, una password che gli consente di accedere a determinate parti del suo sito, l'utente ha la responsabilità di gestire la riservatezza della password. PANDORA chiede agli utenti di non condividere con altri la password.
Purtroppo, la trasmissione delle informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene PANDORA farà del suo meglio per proteggere i dati personali degli utenti, non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi dagli utenti al sito PANDORA; qualsiasi trasmissione di dati è a rischio e pericolo degli utenti. Una volta ricevute le informazioni degli utenti, PANDORA utilizzerà severe procedure di sicurezza e funzionalità di protezione per evitare accessi non autorizzati.


7.2 Accesso ai propri dati personali

PANDORA Club:
L'utente può accedere e modificare i propri dati personali effettuando l'accesso al proprio account su www.pandora.net ed entrando nel sito del Club. Facendo clic sul pulsante "Il mio profilo", l'utente può accedere ai propri dati personali. Se le informazioni fornite a PANDORA cambiano, ad esempio l'indirizzo email o altri dettagli cambiano, o se l'utente desidera disdire la registrazione con PANDORA, l'utente potrà informare PANDORA modificando i propri dati nella pagina "Il mio profilo" o scrivendo un'email a PANDORA utilizzando questo collegamento.
Per domande, rivolgersi a [**]. Qualora l'utente lo desiderasse, PANDORA può anche modificare i suoi dati per suo conto. In tal caso, l'utente dovrà inviare un'email all'indirizzo riportato sopra o scrivere a PANDORA all'indirizzo di posta cartacea riportato sotto.
PANDORA eStore:
Al fine di avviare una procedura di risoluzione alternativa delle controversie disponibile sulla piattaforma ODR . Nel caso in cui decidessimo di partecipare a tale procedura, potremmo rivelare i suoi dati personali alla Commissione Europea, in qualità di responsabile della piattaforma ODR, ed a qualsiasi altro responsabile per la procedura di risoluzione alternativa della controversia nominato al fine di dirimere la stessa.


8. Social network

Il sito Web e le applicazioni (mobili) di PANDORA forniscono all'utente diversi componenti aggiuntivi social per diversi social network. Se lo desidera, l'utente può avere a disposizione la sua attività sul sito Web o sulle applicazioni (mobili) di PANDORA anche sui social network come Facebook e Twitter.
Se l'utente ha effettuato l'accesso al sito di uno di tali social network durante la visita a uno dei siti Web o alle applicazioni (mobili) di PANDORA, il sito del social network potrebbe aggiungere tali informazioni al suo profilo. Se l'utente sta interagendo con uno dei componenti aggiuntivi social, tali informazioni saranno trasferite al sito del social network. Se l'utente non desidera un simile trasferimento di dati, dovrà uscire dal social network prima di entrare in uno dei siti Web o delle applicazioni (mobili) di PANDORA.
PANDORA non ha influenza sulla raccolta di dati o sul trasferimento dei dati tramite i componenti aggiuntivi social. Leggere le informative sulla privacy di tali social network per informazioni dettagliate sulla raccolta e sul trasferimento dei dati personali, sui diritti dell'utente e sulle modalità con cui ottenere la configurazione di privacy desiderata.
Inoltre, per migliorare l'esperienza propria dell'utente e relativa al marchio, i dati dell'utente possono essere trasmessi a una terza parte (ad es. Facebook) per l'elaborazione ai sensi delle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati.
Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: http://twitter.com/privacy
Google +: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/


9. Servizi di geolocalizzazione

All'interno di alcune delle sue applicazioni (mobili), PANDORA offre dei servizi con localizzazione abilitata come Google Maps e Bing Maps. Se l'utente utilizza tali applicazioni (mobili), potrebbe ricevere informazioni relative alla sua posizione corrente (come segnali GPS inviati da un dispositivo mobile) o informazioni che possono essere utilizzate per avvicinarsi a un luogo. In genere è possibile abilitare o disabilitare i servizi di localizzazione nel proprio dispositivo o nelle impostazioni del browser.
PANDORA utilizza i servizi Google Maps o Bing Maps per aiutare l'utente a trovare il negozio PANDORA più vicino. Per facilitare l'utente, PANDORA carica un'immagine di Google Maps o Bing Maps, salvando i dati del percorso e l'immagine della mappa sul server dell'utente.
Per ulteriori informazioni su Google Maps e per leggere la relativa informativa sulla privacy, vedere: Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
Per ulteriori informazioni su Bing Maps e per leggere la relativa informativa sulla privacy, vedere: Bing Maps: http://privacy.microsoft.com/en-us/fullnotice.mspx


10. Web Analytics di Adobe

I servizi Web Analytics sul sito Web e sulle applicazioni (mobili) di PANDORA sono forniti da Adobe (www.adobe.com). Ciò significa che visitando il sito Web o le applicazioni (mobili) di PANDORA un cookie di Adobe sarà memorizzato sul computer o dispositivo mobile dell'utente, tranne quando le impostazioni del browser non consentono l'uso di tali cookie (vedere l'informativa relativa ai cookie di PANDORA).
Ciò significa anche che, quando l'utente visita il sito Web o l'applicazione (mobile) di PANDORA, i dati di Web Analytics illustrati nel paragrafo 2 sopra, tra cui "dati click-stream", dati da "web beacon e collegamenti di tracciamento" e informazioni conservate nei cookie di Adobe, saranno inviati ad Adobe per l'analisi per e per conto di PANDORA. Se l'utente ha creato un profilo online nel sito Web o nell'applicazione (mobile) PANDORA e ha effettuato l'accesso al suo profilo, un numero univoco che identifica il suo profilo viene anche inviato ad Adobe affinché i dati di Web Analytics corrispondano a tale profilo.
Adobe opera in qualità di agente per PANDORA, il che significa che soltanto PANDORA determina gli scopi per cui i dati vengono utilizzati e che Adobe non divulgherà le informazioni ad alcuna terza parte (ad eccezione di quanto previsto dalla legge o da eventuali ordini del tribunale). Dal punto di vista della privacy, ciò significa che PANDORA è il "controllore" e Adobe "l'elaboratore". L'utente può reperire ulteriori informazioni sul rapporto tra PANDORA e Adobe nell'informativa sulla privacy di Adobe alla pagina http://www.adobe.com/uk/privacy/analytics.html.
Se l'utente non desidera che le informazioni in merito al suo comportamento sul sito Web o nell'applicazione (mobile) di PANDORA siano raccolte e valutate da Adobe, può richiedere di essere eliminato come visitatore. Ciò significa che, a seconda del tipo di richiesta di eliminazione scelto dall'utente, Adobe renderà anonime le informazioni raccolte (continuando però a raccogliere i dati) o smetterà completamente di raccogliere informazioni sulla visita dell'utente. Per richiedere l'eliminazione come visitatore l'utente deve accettare la memorizzazione di un cookie sul proprio computer da parte di Adobe. È possibile richiedere l'eliminazione come visitatore mediante il collegamento nella sezione dell'informativa sulla privacy del sito Web Adobe.


11. Tecnologie di ridestinazione

Il sito Web e l'applicazione (mobile) PANDORA usano tecnologie di ridestinazione. Tali tecnologie consentono a PANDORA di pubblicizzare sui siti Web dei partner i propri prodotti direttamente verso i visitatori che già sono interessati al negozio o ai prodotti PANDORA. PANDORA ritiene che la visualizzazione di pubblicità personalizzate e basate sugli interessi degli utenti sia più interessante per i clienti PANDORA rispetto alla visualizzazione di pubblicità con cui non hanno collegamenti personali.
PANDORA lavora anche con altre aziende che utilizzano tecnologie di ridestinazione e possono fornire pubblicità per suo conto su Internet. Tali aziende possono raccogliere informazioni in merito alle visite degli utenti ai siti Web e alle applicazioni (mobili) di PANDORA e alle loro interazioni con le sue comunicazioni, incluse quelle pubblicitarie.
Le tecnologie di ridestinazione analizzano i cookie degli utenti e visualizzano le pubblicità in base al loro comportamento di navigazione passato. Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare il paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy.


12. Informazioni di contatto

Per domande sull'elaborazione dei dati personali o sull'Informativa sulla privacy di PANDORA, l'utente è pregato di contattare PANDORA.
Recapiti:
Gruppo Pandora
DataProtection@Pandora-Group.com

Scrivere un'email all'assistenza clienti PANDORA all'indirizzo it-info@pandora.net.

In alternativa, è possibile contattare PANDORA all'indirizzo
PANDORA A/S
Havneholmen 17-19
1561 Copenhagen V
Danimarca
Email: privacy@pandora.net


13. Modifiche alla presente Informativa

PANDORA si impegna a rispettare i principi fondamentali della privacy e della protezione dei dati. A tale scopo, PANDORA rivede regolarmente la propria Informativa sulla privacy per tenerla costantemente aggiornata e per rispettare costantemente i principi di protezione della privacy e dei dati. Alla presente Informativa sulla privacy potrebbero essere apportati cambiamenti di tanto in tanto per rimanere al passo con i nuovi sviluppi e le nuove opportunità offerte da Internet e per tenersi sempre in linea con la legislazione vigente. Eventuali modifiche significative saranno pubblicizzate sul sito Web di PANDORA insieme alla versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy.
Qualsiasi modifica apportata in futuro all'Informativa sulla privacy di PANDORA sarà caricata in questa pagina e, ove appropriato, notificata agli utenti via email.
Ultimo aggiornamento: novembre 2015